Para celebrar nuestra primera Navidad como empresa, hemos decidido hacer una felicitación muy especial: La mejor felicitación navideña del mundo. Y no sólo eso, además, vamos a compartir con vosotros cómo la hemos hecho para que podáis felicitar así las fiestas.
De entrada, partimos de una felicitación navideña, muy a nuestro pesar, «típica» e iremos corrigiendo los errores.
Formato
Basta ya de felicitaciones en powerpoint, por favor. Abrir una felicitación en este formato, con la música de algún villancico en midi no da buena imagen, nunca.
Además, cada día se ven más correos desde dispositivos móviles, y esto incluye las felicitaciones. Intenta que sea un formato visible para cualquier plataforma.
Tipografía
Aconsejable seguir la siguiente ruta: inicio>panel de control>fuentes>comic sans>botón derecho>eliminar. En caso de no querer un cambio tan drástico, se recomienda no usarla más.
Temas escabrosos
Hay personas que no tienen las mismas ideas políticas o religiosas que tú. Intenta ser neutral y respetuoso con todo el mundo, procurando no hacer alusiones a temas que les puedan ofender aunque estén de rabiosa actualidad.
Aunque sea en tono de humor, recordar asuntos como la crisis, o la polémica de la mula y el buey, no ayuda a felicitar las fiestas. Otros, como el Cristo de Borja, se usarán hasta la saciedad, pero son un arma de doble filo.
Efectos y tópicos
La nieve, un Papa Noel danzando, renos con las narices rojas, incluso muñecos de nieve con sombrero, son elementos típicos de la decoración navideña. Introducir alguno de ellos puede resultar simpático, mezclarlos todos sin sentido provocará una sonrisa que, probablemente, no era la deseada.
Si lo que buscas es ser original huye de ellos. A lo largo de tu vida los habrás visto en infinidad de ocasiones.
Texto
El texto que acompañe la felicitación debe ser algo propio, sentido, y no frases hechas y vacías. Si no eres capaz, lo mejor es dejarlo en blanco.
La marca
Si eres una empresa, tu marca no puede ser la protagonista. Logotipos con demasiado peso, o felicitaciones en las que se intenta vender algo dan una pésima imagen. Si buscas una campaña de branding a través de la felicitación, lo mejor es que busques la manera de ser viral.
Y, por fin, llegamos a la felicitación de Navidad perfecta: a LA MEJOR FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL MUNDO
PD. Sirva este post como felicitación navideña a todos aquellos que nos habéis leído durante el año, y como consejo, en tono de humor, para futuras felicitaciones. No dudéis en compartirlo con vuestros amigos y familiares que creáis que puedan necesitarlo.
Feliz Navidad, y Feliz 2013
El Pangolín Ad Serving
Cumplimos un año
El PangolínHan pasado ya 12 meses, desde que, contra viento y marea, pusimos en marcha este pequeño proyecto. Nuestra puesta en escena salió estupendamente, con una aplicación móvil sobre la Semana Santa de Zamora que nos abrió la puertas de clientes y nos dio a conocer entre los usuarios de la ciudad.
Durante este año hemos escuchado expresiones como «está todo muy mal» o «la cosa está así», casi a diario, pero no han servido para que abandonásemos. Si acaso para seguir trabajando, cada día un poco más, intentando mejorar en lo que en estuviera en nuestra mano.
Hemos seguido formándonos, hemos trabajado a deshoras, hemos estado «parados», hemos conocido gente estupenda y gente menos estupenda, hemos acudido a reuniones, a conferencias e ¡incluso las vamos a impartir nosotros!
Hemos tirado miles de fotos, hemos actualizado miles de estado en twitter, compartido miles de tweets, y escritos miles de… bueno no, posts del blog hemos escrito menos. Y de todo ello hemos intentado aprender en cada uno de estos días.
A nuestros clientes, que perdonan nuestros errores y ensalzan nuestros aciertos, que confían en nuestras indicaciones y aceptan nuestros consejos y que, a pesar de «como está todo», siguen creyendo en la publicidad eficaz para revertir la situación, muchas GRACIAS.
Esto habría sido impensable sin el apoyo de mucha gente que, sin formar parte de la empresa, nos ha ayudado en mayor o en menor medida. Es imposible enumerar a todas, pero desde aquí, GRACIAS.
Y, por supuesto, GRACIAS también a ti, que lees nuestro blog, que nos sigues en twitter, en facebook, google +, o en pinterest.
Auto Feliz Cumpleaños, y que sean muchos más…
5 razones por las que no usar publicidad en display
El PangolínDespués de leer este artículo en PuroMarketing, nos hemos planteado los aspectos negativos que, a nuestro juicio, tiene este formato publicitario.
Existen varios tipos de display, aunque fundamentalmente los dividiremos en los que se basan en el CPM y los que se basan en el CPC.
Si es de los primeros, tendremos un anuncio en pantalla a la hora de acceder a una página en concreto que, normalmente, nos dará la opción de saltar la publicidad. Además, tienen una duración determinada y desaparecen de pantalla al cabo de unos 4 o 5″ (que cada uno los considere tan valiosos como crea). Pueden tener enlace al anunciante o no.
En los que se basan en campaña de CPC, lo prioritario es que el usuario visite la web del anunciante. Para ello, el anuncio puede permanecer fijo en pantalla hasta que hagas click en el botón de cerrar, considerando como un banner a su web el resto de la pantalla.
Son estos últimos los que más razones nos brindan para no usarlos. Estas son las 5 principales:
1. No siempre son visibles.
Dependiendo del navegador, de la configuración del antivirus o de pluggins instalados por los usuarios, es posible que el anuncio sea bloqueado.
2. Precio
Por su posición privilegiada, este formato tiene un precio superior al de otro tipo de banners, menos visible pero, quizás, más eficaces.
3. Adaptación a tabletas y móviles.
¿Has probado a cerrar un anuncio en una tableta o en un móvil? Es casi imposible acertar en el reducido espacio que dejan para ello. Y si intentas hacer zoom para no fallar… pinchas en el anuncio.
4. Los «clicks» no son todo.
Aunque tu campaña se base en el CPM y, al hilo de la razón anterior, ¿qué porcentaje de tus clicks no son intencionados? ¿Te has parado a revisar cuánto tiempo permanecen en tu web una vez que acceden?
5. Odio hacia la publicidad.
Se le está pidiendo al usuario que interactúe con el anuncio, pero con solo dos opciones: cerrarlo o visitar al anunciante. Además, la opción para cerrar es minúscula por lo que, prácticamente, se reta al usuario a que intente acertar en ese reducido espacio si no quiere ver la publicidad. Y eso es algo incomprensible, ¿qué reacción esperamos de un usuario que ha pinchado en nuestro enlace sin querer? Seguramente, su primer pensamiento sea acordarse de nuestra empresa en un sentido negativo…
Convertir un error en la mejor campaña para tu marca: Hero España
Lo que los demás hacenMuchos habréis visto este anuncio en televisión
Se trata de la campaña con la que la marca Hero pretendía dar a conocer su mermelada de temporada, un producto de alta gama en comparación con otras mermeladas, tanto de la competencia como de su propia marca.
El anuncio resultó hasta cómico. Digno de los inicios de la peor televisión local, mostraba a través de una sucesión de imágenes que se iban fundiendo, una escena un tanto rancia de una niña probando el producto. Para colmo, acompañaba esas imágenes con un molesto y casposo jingle. Los comentarios al vídeo de youtube reflejan el sentir general del espectador.
La imagen de la marca
La primera vez que vi el anuncio pensé «Hero está sin blanca, ha intentado estar presente en televisión y sólo le ha dado para eso…». Que también se podía traducir en «Hero se equivoca gastando sus recursos en el medio más caro cuando, con ese presupuesto, podría haber hecho una gran campaña BTL».
El caso es que, tras ver ese anuncio, describiría Hero como viejo, pasado de moda, últimos coletazos… casi pensaría que sus productos llegaban caducados a los supermercados.
Eureka: el gran cambio
Pero resulta que el 22 de este mismo mes, cuando la campaña está cerca del año en antena, Hero presenta el Detector de Jingles.
Esta aplicación móvil, disponible para iPhone y Android permite, como se explica en el vídeo, que el usuario elija si es de los que le gusta o los que no le gusta el jingle y, dependiendo del caso, recibir información adicional o música que impida escuchar el anuncio cuando este aparezca en antena.
¿Qué ha conseguido Hero con ello?
Incentivan esta búsqueda del anuncio con un premio: 1.000 lotes de mermelada. No seré yo el que lo critique pero entiendo que es un premio modesto (a título individual hablo, 1.000 lotes es una barbaridad) para el esfuerzo que supone estar con la aplicación pendiente del anuncio.
¿Es aconsejable esta manera de actuar?
¿Es aconsejable disculparse? Hombre, lo suyo es no fallar, pero una vez que te has equivocado es de sabios rectificar.
Nota: desconozco si Hero ha cambiado de agencia en este año, si las críticas le han hecho cambiar o cómo ha surgido la idea. Por ello, simplemente aludo a la marca como empresa y no a la agencia responsable (a la que, ya de paso, felicito).
Podéis encontrar más información al respecto en la página de facebook de la compañía www.facebook.com/heroespana o descargando el Detector de Jingles en Google Play o Apple Store
La mejor felicitación navideña del mundo
El PangolínPara celebrar nuestra primera Navidad como empresa, hemos decidido hacer una felicitación muy especial: La mejor felicitación navideña del mundo. Y no sólo eso, además, vamos a compartir con vosotros cómo la hemos hecho para que podáis felicitar así las fiestas.
De entrada, partimos de una felicitación navideña, muy a nuestro pesar, «típica» e iremos corrigiendo los errores.
Formato
Basta ya de felicitaciones en powerpoint, por favor. Abrir una felicitación en este formato, con la música de algún villancico en midi no da buena imagen, nunca.
Además, cada día se ven más correos desde dispositivos móviles, y esto incluye las felicitaciones. Intenta que sea un formato visible para cualquier plataforma.
Tipografía
Aconsejable seguir la siguiente ruta: inicio>panel de control>fuentes>comic sans>botón derecho>eliminar. En caso de no querer un cambio tan drástico, se recomienda no usarla más.
Temas escabrosos
Hay personas que no tienen las mismas ideas políticas o religiosas que tú. Intenta ser neutral y respetuoso con todo el mundo, procurando no hacer alusiones a temas que les puedan ofender aunque estén de rabiosa actualidad.
Aunque sea en tono de humor, recordar asuntos como la crisis, o la polémica de la mula y el buey, no ayuda a felicitar las fiestas. Otros, como el Cristo de Borja, se usarán hasta la saciedad, pero son un arma de doble filo.
Efectos y tópicos
La nieve, un Papa Noel danzando, renos con las narices rojas, incluso muñecos de nieve con sombrero, son elementos típicos de la decoración navideña. Introducir alguno de ellos puede resultar simpático, mezclarlos todos sin sentido provocará una sonrisa que, probablemente, no era la deseada.
Si lo que buscas es ser original huye de ellos. A lo largo de tu vida los habrás visto en infinidad de ocasiones.
Texto
El texto que acompañe la felicitación debe ser algo propio, sentido, y no frases hechas y vacías. Si no eres capaz, lo mejor es dejarlo en blanco.
La marca
Si eres una empresa, tu marca no puede ser la protagonista. Logotipos con demasiado peso, o felicitaciones en las que se intenta vender algo dan una pésima imagen. Si buscas una campaña de branding a través de la felicitación, lo mejor es que busques la manera de ser viral.
Y, por fin, llegamos a la felicitación de Navidad perfecta: a LA MEJOR FELICITACIÓN NAVIDEÑA DEL MUNDO
PD. Sirva este post como felicitación navideña a todos aquellos que nos habéis leído durante el año, y como consejo, en tono de humor, para futuras felicitaciones. No dudéis en compartirlo con vuestros amigos y familiares que creáis que puedan necesitarlo.
Feliz Navidad, y Feliz 2013
El Pangolín Ad Serving
La visibilidad de las páginas de Facebook
Marketing, Redes socialesSeguramente, tanto si entráis en facebook como administradores de páginas como si lo hacéis desde vuestro perfil de usuario, habréis visto mensajes hablando de la visibilidad de las páginas de Facebook de este tipo:
«Facebook solo permitirá que el 7% de vosotros reciba todas las actualizaciones, novedades y demás post que publiquemos.
Para que esto no pase y todos estéis al día simplemente, hacer click en “Añadir a la lista de intereses”
Realizando este sencillo paso todos y todas, el 100% estaréis al día de todas las novedades.»
o
«Facebook está forzando a los administradores de páginas como esta a pagar para promover cada actualización de su página; actualmente sólo se muestra el contenido al 7% de vosotros.
Si queréis seguir recibiendo todas nuestras actualizaciones y mensajes podéis solucionarlo haciendo esto: Acceded a nuestro perfil, colocad el ratón sobre donde dice «Suscrito(a)» y haced clic en «Añadir a listas de intereses».«
¿Por qué tanta alarma?
Como explica Juan Merodio en este post, Facebook ha modificado su EdgeRank, esto es, el algoritmo que prioriza unas publicaciones u otras en tu tablón. Según el estudio de Socialbakers que Merodio comenta, el alcance de las actualizaciones ha caído un 40%.
¿En qué ha cambiado el EdgeRank?
Los factores que siempre han definido el algoritmo son: afinidad entre página y usuario, el peso o relevancia de los contenidos y el tiempo desde la publicación de actualizaciones. Además, con esta última modificación se le ha prestado especial importancia a las quejas de los usuarios. Al no existir botón de «No me gusta», Fcebook interpreta las quejas como usuarios que dejan de seguir la página o los que ocultan las publicaciones.
¿Qué podemos hacer?
Os dejamos algunos consejos:
«Recibir notificaciones», «Añadir a la lista de intereses…»
Honestamente, y esto es discutible, no le encuentro sentido. Al hacer click en añadir a listas de intereses, se nos genera un nuevo botón a la izquierda del tablón en la pestaña «Intereses» que luego, como en mi caso, podemos desplazar a favoritos.
Lo que le estamos pidiendo al usuario es que cree listas, las gestione con sus intereses,y las consulte con frecuencia para asegurarnos que lee todos nuestros posts. Es complicadísimo que cualquier seguidor se tome tantas molestias por seguir tu página y, si lo hace, no lo necesitas. Lo normal es que ese seguidor, tan interesado en tus publicaciones, haya interactuado con tu página en algún momento y seguirá recibiendo tus actualizaciones.
Dejarán de verte aquellos que se hicieron fans por un concurso, o por compromiso, o por un evento en concreto pero a los que no les interesa tu página… no te preocupes por ellos, son recuperables si vuelves a «engancharles» con contenidos relevantes o, en el peor de las casos, con post promocionados.